葛昱菲:好的行业场所、好的口碑是商业信誉形成的要害成分

商誉构成的第四个方面就是企业在整个利益链当中,位置是否重要,是否有良好的口碑。如今,一家企业要单独去生存几乎是不可能了,所以务必把自己独立的一家企业变成一条产业链当中的一个重要的环节,同时必须把自己变成生态圈当中一个重要的节点,才会有稳固的理由。所以利益链也就是你的上游,你在下游你的左边,你的右边跟你打交道的更有利益关系的他们背景是怎么评价的,如果大家都一致认为这个是欺负人的一家企业,比如说押款时间长,服务态度不好,售后服务几乎没有,只顾着赚钱,不讲情面,这家公司虽然说是能赚到钱,但是没有人对他有好的印象。

俗话说“得人心者得天下”,得道者多助失道者寡助,公司违反了最基本的规律、最基本的原则、最基本的标准和规则,别人就不愿意跟你打交道,即使打交道也仅仅处于利益关系,一旦你的利益别人可以替代的时候就可以立马离开,因为没有忠诚度可言,所以利益链当中的关系也是非常重要的商誉。别人信任你的时候感觉跟你相处的时候没有什么压力,而而且是非常守信用,那么你会发现跟你做生意的机会就非常之多了,给你送钱的机会就比较多了,因为我们知道生意是在熟人之间去做,虽说是现在互联网当中很多人不认识,但是也会去看客户对他的评价,生意都是在参考历史,参考别人的评价,参考利益链当中别人的感受,所以这个东西很重要,就构成了商誉。也就是说现在做商业的时候,你记着除了做买卖你还得做人心、做规则、做道德,、做感受、做体验,得照顾到每一个上下游的情绪,所以做生意不容易,综合起来叫做商誉。

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